Руткіт Sony: коли музичний компакт‑диск поводився як шкідливе програмне забезпечення

Що сталося насправді (і чому це було важливо)

У 2005 році Sony BMG випустила аудіо‑CD, які встановлювали програмне забезпечення для захисту від копіювання на Windows при вставлянні диска. Це ПЗ — зазвичай зване «руткітом Sony» — було частиною DRM‑систем типу Extended Copy Protection (XCP) і MediaMax. Контроверсійним було не тільки те, що воно забезпечувало DRM. Контроверсійним було як воно це робило: встановлювало приховані компоненти, що поводилися як руткіт, ховаючи себе й інші файли від звичайних інструментів.

Це не був хитрий хак у темному кутку інтернету. Це було комерційне програмне забезпечення, розгорнуте у великому масштабі, яке спрацьовувало на таку буденну дію, як програвання диска. Воно покладалося на поведінку Windows AutoRun/AutoPlay і встановлювало драйвери без належної прозорості, згоди користувача та безпечного процесу видалення, які ви вимагали б від будь‑чого, що зачіпає ядро.

З погляду SRE/зберігання/операцій важлива не таблоїдна версія («Sony випустила шкідливе ПЗ»). Важлива ланцюгова послідовність інженерних рішень:

• Бізнес‑вимога («заборонити копіювання») перетворюється на технічний механізм (приховування файлів у режимі ядра), який важко спостерігати і легко зловживати.
• Приховані можливості стають вектором вразливості; інше шкідливе ПЗ прилаштовується, іменуючись з потрібним префіксом.
• Видалення розглядається як побічна думка і в результаті підвищує ризик.
• Підтримка, безпека й операційні служби платять ціну за рішення, які вони не приймали.

Цитата, яка має висіти на стіні кожної команди, що випускає привілейований код: Надія — це не стратегія. — Ед Кетмулл. Коротко, різко й оперативно точно.

Жарт №1: Якщо вашому DRM потрібен драйвер ядра, у вас не захист від копіювання — у вас майбутнє для оновлення резюме.

Цікаві факти та історичний контекст

Ось конкретні контекстні пункти, які важливі, бо пояснюють, чому цей інцидент прокотився по безпеці та операціях — і чому той самий шаблон досі з’являється в «легітимному» ПЗ.

1. Воно їхало поверх AutoRun. Типова тоді поведінка Windows автоматично запускати код із вставлених носіїв зменшувала тертя для користувачів — і усувала тертя для атакуючих.
2. Воно використовувало техніки приховування. XCP ховав файли й процеси, фільтруючи списки каталогів, роблячи їх невидимими для стандартних інструментів. Це поведінка руткіта за будь‑яким практичним визначенням.
3. Воно створило простий трюк для приховування. Підхід до приховування робив будь‑який файл із певним шаблоном імен фактично невидимим у звичайному поданні, дозволяючи сторонньому шкідливому ПЗ прилаштуватися.
4. Воно зачепило ядро. Компоненти в режимі ядра можуть викликати збої систем, послаблювати безпеку й ускладнювати налагодження. Їх також важче чисто видалити.
5. «Деінсталятор» підвищував ризик. Принаймні в одному випадку початковий підхід до видалення включав небезпечні кроки, які створювали нові вразливості замість зменшення ризику.
6. Дослідники з безпеки швидко це виявили. Це не було довготривале судово‑експертне відкриття. Дослідники знайшли, проаналізували і опублікували результати, використавши реальні інструменти та ретельну реверс‑інженерію.
7. Це спричинило судові позови та відкликання. Це був не лише PR‑інцидент; це стало юридичною та операційною кризою, включаючи повернення продуктів і витрати на усунення наслідків.
8. Це допомогло змінити поведінку за замовчуванням. Ширше середовище стало обмежувати AutoRun на знімних носіях, бо «зручно» перестало бути достатнім аргументом.
9. Це стало уроком для ланцюга постачання. Sony не писала кожен рядок коду. Сторонні компоненти, стимули й управління разом зазнали краху — як і в більшості реальних інцидентів.

Як працював руткіт: механіки, які повинні розпізнати команди експлуатації

1) Шлях встановлення: «користувач вставив диск» → «код запустився» → «драйвер опинився на місці»

Ключовий оперативний запах — це тригер встановлення. Не «користувач завантажив інсталятор». Не «адмін розгорнув через SCCM». Натомість: «користувач вставив CD». Це означає, що ваш інвентар програмного забезпечення, процес управління змінами та базові конфігурації кінцевих точок вже відстають від події.

AutoRun робив початковий шлях виконання тривіальним. Далі DRM встановлював компоненти, серед яких були поведінки на рівні драйвера. Вам не потрібно запам’ятовувати точні імена файлів, щоб винести урок: якщо ПЗ готове підключатися до поведінок ядра, щоб примусово забезпечити політику, воно, ймовірно, також зламає сумісність, спостережуваність і зворотність.

2) Приховування через фільтрацію: ховання — це просто шар політики в шляху I/O

Руткіти часто працюють, вставшись між ОС і викликачем — фільтруючи відповіді. Переліки файлів, переліки реєстру, списки процесів: якщо ви можете перехопити ланцюжок викликів, ви можете брехати.

В термінах операцій це означає: ваш агент моніторингу може ставити ОС питання і отримувати куровані відповіді. Ось чому мають значення низькорівневі та перехресні перевірки (наприклад, сирий огляд диска, альтернативні методи перерахування, списки драйверів ядра та незалежні інструменти безпеки).

3) Чому це руйнує надійність

Підключення в режимі ядра крихкі. Вони залежать від версії ОС, рівня патчів та інших драйверів (AV, EDR, драйвери фільтра зберігання, шифрування). Коли ви випускаєте щось, що модифікує шлях I/O:

• Регресії продуктивності проявляються як «випадкова повільність» і важко встановити причину.
• Збої виглядають як «поблеми з драйвером» без ясних кроків для відтворення.
• Видалення стає мінним полем (залишкові драйвери, зруйновані стекові пристрої, сирі служби).

4) Чому це руйнує безпеку

Безпека — це не лише конфіденційність. Це також цілісність і відновлюваність. Приховані властивості DRM Sony створили примітив приховування, яким могло скористатися інше шкідливе ПЗ. Це — великий операційний гріх: ви дали атакувальникам API, навіть якщо не хотіли цього робити.

Жарт №2: Нічого не говорить «я поважаю своїх клієнтів», як прихований драйвер, який змушує Windows брехати про вміст диска.

Операційні режими відмов: де це ламає реальні середовища

Режим відмови A: Ви більше не можете довіряти інвентарю

Інвентар активів припускає, що хост каже правду. Поведінка на кшталт руткіта ламає це припущення. Тепер вам потрібні підходи до інвентаризації, які не покладаються виключно на перерахування на рівні ОС — принаймні для кінцевих точок із високим ризиком.

Режим відмови B: Конфлікти стеку драйверів (квиток «чому ця машина нестабільна»)

Windows‑кінцеві точки часто мають кілька драйверів ядра: фільтри файлової системи, шифрування, EDR, VPN‑клієнти, агенти DLP. Додайте ще один, що грається з файловою системою — і отримаєте переривчасті BSOD, збої при завантаженні або «explorer.exe зависає, коли я відкриваю папку».

Режим відмови C: Реагування на інциденти сповільнюється

Руткіти збільшують час до істини. Ваші звичні команди для триажу можуть брехати або щось пропускати. Це затягує ізоляцію, збільшує час простою й підвищує ймовірність неправильного кроку з ремедіації (наприклад, перевстановлення агента замість викорінення кореневої причини).

Режим відмови D: Видалення спричиняє побічні збитки

Погані деінсталятори — тихі генератори простоїв. Вони видаляють файли, але залишають драйвери в реєстрі. Видаляють драйвери, але не відновлюють конфігурацію. Відновлюють конфігурацію, але ламають щось інше. Ваша кінцева точка стає «виправленою» в системі квитків і переслідуваною в продакшені.

Режим відмови E: Спіраль довіри та відповідності

Навіть якщо прямий технічний вплив контрольований, організаційний радіус ураження великий. Юристи, служба підтримки, безпека й операції всі залучені. Коли ви надсилаєте приховане ПЗ клієнтам, ви спалюєте довіру, яку неможливо повернути патчем.

Швидка діагностика — план дій

Це план «кінцева точка поводиться ніби одержима». Мета не елегантність. Мета — знайти вузьке місце — продуктивність, цілісність або прихованість — досить швидко, щоб ухвалити правильне рішення про ізоляцію.

Перше: підтвердьте, чи маєте справу з проблемою приховування/драйвера

1. Шукайте несподівані драйвери ядра та фільтри. Якщо бачите невідомі файлові фільтри, вважайте це високим ризиком.
2. Перевірте недавні інсталяції, ініційовані знімними носіями або в контексті користувача. «Я щойно програв диск» — це реальна підказка.
3. Перевірте перехресне перерахування. Якщо один інструмент каже «файл існує», а інший його не бачить — припускайте прихованість.

Друге: визначте радіус поширення й межі ізоляції

1. Це один хост чи патерн? Ідентифікуйте уражені кінцеві точки за присутністю драйвера/сервісу, а не за зверненнями користувачів.
2. Чи є кінцева точка джамп‑боксом або робочою станцією адміністратора? Привілейовані кінцеві точки змінюють терміновість ізоляції.
3. Чи є відомий шлях експлуатації? Якщо компонент створює трюк приховування, припускайте, що опортуністичне шкідливе ПЗ вже може ним користуватися.

Третє: вирішіть шлях ремедіації

1. Якщо не можете швидко підтвердити цілісність — реімідж. Це не поразка; це операційна математика.
2. Якщо можете безпечно верифікувати й видалити — робіть контрольоване викорінення. Скриптуйте, логируйте й перевіряйте кінцевий стан.
3. Після ремедіації заблокуйте шлях входу. Вимкніть AutoRun, впровадьте allow‑list і посиліть політику встановлення драйверів.

Практичні завдання: команди, виводи та рішення

Це навмисно «руки на клавіатурі» перевірки. Суть не в тому, що кожне середовище відповідає кожній команді; суть — виробити робочий процес у пам’яті: спостерігай → інтерпретуй → вирішуй.

Завдання 1: Визначити підозрілі завантажені модулі ядра (тривіа в стилі Linux на машині‑відповідачі)

cr0x@server:~$ lsmod | head
Module                  Size  Used by
snd_hda_intel          53248  3
i915                  311296  2
overlay               135168  1
nf_conntrack          172032  1

Що це означає: Ви бачите поточно завантажені модулі ядра на машині‑відповідачі. Це базова звичка: знати, як виглядає «нормально».

Рішення: Якщо ви робите судово‑експертний триаж ОС, якою керуєте, несподівані модулі виправдовують глибші перевірки цілісності. На Windows еквівалент — перерахування драйверів і фільтр драйверів (нижче).

Завдання 2: Перерахувати драйвери Windows через PowerShell (запустіть на ураженому хості)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-CimInstance Win32_SystemDriver | Select-Object Name,State,PathName | Sort-Object Name | Select-Object -First 5"
Name         State   PathName
ACPI         Running C:\Windows\system32\drivers\ACPI.sys
AFD          Running C:\Windows\system32\drivers\afd.sys
AESMService  Stopped C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\...
amdkmdag     Running C:\Windows\system32\drivers\amdkmdag.sys
amdfendr     Running C:\Windows\system32\drivers\amdfendr.sys

Що це означає: Ви отримуєте відсортований список системних драйверів із шляхами на диску. DRM, схожий на руткіт, зазвичай додає незнайомий драйвер із нестандартним шляхом.

Рішення: Позначте невідомі драйвери для перевірки репутації й валідації підпису. Якщо шлях до драйвера вказує на дивні локації (Temp, профіль користувача, AppData), негайно ескалуйте.

Завдання 3: Перерахувати файлові фільтри (де люблять ховатися руткіт‑трюки)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "fltmc filters"
Filter Name                     Num Instances    Altitude    Frame
------------------------------  -------------  ------------  -----
WdFilter                                 10      328010         0
FileCrypt                                 1      141100         0
luafv                                     1      135000         0
npsvctrig                                 0      46000          0

Що це означає: Це фільтри у стеку файлової системи. DRM‑руткіт часто з’являється тут, бо хоче перехоплювати файлові операції.

Рішення: Будь‑який невідомий фільтр — момент для зупинки процесу. Якщо не можете його пояснити, ізолюйте хост і починайте реагування на інцидент.

Завдання 4: Визначити налаштування AutoRun/AutoPlay (заблокуйте початковий шлях входу)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer' -Name NoDriveTypeAutoRun -ErrorAction SilentlyContinue"
NoDriveTypeAutoRun : 255
PSPath            : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
PSParentPath      : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

Що це означає: Значення на кшталт 255 вказує, що AutoRun широко вимкнено. Нижчі значення означають, що деякі типи носіїв можуть все ще AutoRun.

Рішення: Якщо AutoRun не повністю відключено в керованих парках, зробіть це зміною політики безпеки (через change control, бо застарілі додатки будуть скаржитися).

Завдання 5: Пошук несподіваних служб (DRM часто реєструє служби)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-Service | Sort-Object Name | Select-Object -First 6"
Status   Name               DisplayName
------   ----               -----------
Running  AarSvc_3c1a2       Agent Activation Runtime_3c1a2
Running  Audiosrv           Windows Audio
Stopped  BcastDVRUserSer... GameDVR and Broadcast User Service
Running  BFE                Base Filtering Engine
Running  BrokerInfrastr...  Background Tasks Infrastructure Service
Running  cbdhsvc_3c1a2      Clipboard User Service_3c1a2

Що це означає: Служби довгоживучі й переживають перезавантаження — ідеально підходять для «липких» DRM‑компонентів.

Рішення: Якщо знайдете підозрілу службу, зніміть шлях до її бінарника і захешуйте його перед відключенням. Спочатку доказ, потім ізоляція.

Завдання 6: Зв’язати службу з її шляхом до бінарника (щоб можна було його проінспектувати)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-CimInstance Win32_Service -Filter \"Name='Audiosrv'\" | Select-Object Name,PathName,StartMode"
Name     PathName                                           StartMode
----     --------                                           ---------
Audiosrv C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNet  Auto

Що це означає: Для підозрілих служб вам потрібен PathName. DRM/руткіт‑служби можуть вказувати на каталог постачальника або дивне ім’я файлу.

Рішення: Якщо PathName вказує на непідписаний бінарник у записуваному каталозі, ізолюйте хост.

Завдання 7: Перевірити Authenticode‑підпис драйвера або виконуваного файлу

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-AuthenticodeSignature C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys | Select-Object Status,SignerCertificate"
Status SignerCertificate
------ -----------------
Valid  [Subject]

Що це означає: Підпис не означає безпеку, але неподписані компоненти ядра — величезний червоний прапор.

Рішення: Непідписані драйвери на сучасних Windows‑парках зазвичай порушують політику. Розглядайте це як інцидент, якщо немає документованого винятку.

Завдання 8: Захешувати підозрілий бінарник для ідентифікації та відстеження

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys -Algorithm SHA256 | Format-List"
Algorithm : SHA256
Hash      : 2B9C1C0D9A9F6E5E2E2B0A0C6E86C1D9A1B6B12A0C5A77B2B1A3F9D0E1C2B3A4
Path      : C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys

Що це означає: Ви маєте стабільний ідентифікатор для порівняння між машинами і з часом.

Рішення: Використайте хеш для пошуку в телеметрії парку. Якщо він поширений, ви в режимі координованої ремедіації, а не ремесельного налагодження.

Завдання 9: Перевірити події завантаження драйвера в журналах Windows

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 3 | Select-Object TimeCreated,Id,ProviderName,Message | Format-Table -AutoSize"
TimeCreated           Id ProviderName      Message
-----------           -- ------------      -------
1/21/2026 9:14:22 AM   6 Microsoft-Win... The Event log service was started.
1/21/2026 9:14:19 AM  12 Kernel-General    The operating system started at system time...
1/21/2026 9:14:18 AM 6005 EventLog         The Event log service was started.

Що це означає: Ви перевіряєте системні події навколо завантаження й активності драйверів. Для цілеспрямованого аналізу фільтруйте за відомими іменами драйверів/служб після їх ідентифікації.

Рішення: Якщо підозрілий драйвер запустився приблизно в той час, коли з’явилися симптоми, зв’яжіть його з подією зміни (новий CD/ПЗ, нова GPO, нова програма) і переходьте до ізоляції.

Завдання 10: Перевірити планувані завдання (персистентність без служби)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-ScheduledTask | Select-Object -First 5 TaskName,State"
TaskName                                  State
--------                                  -----
Adobe Acrobat Update Task                 Ready
MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineCore        Ready
MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineUA          Ready
OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21  Ready
Optimize Start Menu Cache Files-S-1-5-21   Ready

Що це означає: DRM‑компоненти та «помічники» іноді зберігають персистентність через планувані завдання, щоб відновлювати налаштування або оновлюватися непомітно.

Рішення: Невідомі завдання, що запускаються з записуваних шляхів користувача або з дивних каталогів постачальника, вимагають негайного розгляду.

Завдання 11: Знайти нещодавно встановлене ПЗ (корелюйте з подією «CD»)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName,InstallDate | Sort-Object InstallDate -Descending | Select-Object -First 5"
DisplayName                          InstallDate
-----------                          -----------
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redis 20260121
Contoso VPN Client                    20260120
7-Zip 23.01                           20260118

Що це означає: Це грубий сигнал інвентаризації. DRM, встановлений через AutoRun, може не відображатися тут чітко — але якщо відображається, це щасливий випадок.

Рішення: Якщо підозрілий компонент показано, використайте цей код продукту для контрольованого видалення у поєднанні з перевіркою видалення драйвера.

Завдання 12: Перевірити, чи було нещодавнє вставлення знімного носія (журнали Windows)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; ProviderName='Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode'; StartTime=(Get-Date).AddDays(-1)} -MaxEvents 3 | Select-Object TimeCreated,Id,Message | Format-Table -AutoSize"
TimeCreated           Id Message
-----------           -- -------
1/21/2026 8:02:11 AM 2003 The UMDF service has started.
1/21/2026 8:02:10 AM 2003 The UMDF service has started.
1/21/2026 8:02:09 AM 2003 The UMDF service has started.

Що це означає: Не всі події вставлення пристроїв прямолінійні, але ви шукаєте кореляцію: «щось сталося, коли вставили носій».

Рішення: Якщо події пристрою корелюють із початком симптомів, зосередьтеся на політиці знімних носіїв і поведінці користувачів для ізоляції (відключіть AutoRun, блокуючи невідомі USB/CD пристрої де можливо).

Завдання 13: Перевірити цілісність системних файлів (виявлення підтасовок або побічних пошкоджень)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "sfc /scannow"
Beginning system scan.  This process will take some time.
Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

Що це означає: Системні файли виглядають цілими. Це не знімає підозру з сторонніх драйверів, але зменшує ймовірність глибокої корупції ОС.

Рішення: Якщо SFC знаходить порушення, ви ближчі до варіанту «реімідж», якщо немає сильних підстав для хірургічної реконструкції.

Завдання 14: Захопити активні мережеві підключення (руткіти й «дзвінки додому»)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-NetTCPConnection | Where-Object {$_.State -eq 'Established'} | Select-Object -First 5 LocalAddress,LocalPort,RemoteAddress,RemotePort,OwningProcess"
LocalAddress LocalPort RemoteAddress RemotePort OwningProcess
------------ --------- ------------- ---------- ------------
10.10.5.23        49732 10.10.1.12         443         1234

Що це означає: Ви можете прив’язати мережеві сесії до процесів. DRM‑системи можуть дзвонити додому для ліцензування; шкідливе ПЗ — точно дзвонить.

Рішення: Невідомі зовнішні підключення з кінцевих точок із прихованими драйверами: ізолюйте й розслідуйте. Не «чекайте і дивіться».

Завдання 15: На файлових серверах Linux/macOS перевірте SMB‑шари на підозрілі артефакти з префіксами

cr0x@server:~$ find /srv/smb/home -maxdepth 3 -type f -name '$*' | head
/srv/smb/home/alex/$sys$cache.dat
/srv/smb/home/jordan/$tmp$note.txt

Що це означає: Інцидент Sony популяризував шаблон: приховування через префікс. У змішаних середовищах варто знати, чи кінцеві точки скидають дивно іменовані файли на шари.

Рішення: Якщо бачите раптове збільшення таких файлів, корелюйте з змінами на кінцевих точках. Розгляньте блокування підозрілих шаблонів і посилення контролю на кінцевих точках, а не лише очищення шару.

Завдання 16: Підтвердити, що AutoRun вимкнено через локальну політику (захист у глибину)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-ItemProperty -Path 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer' -Name NoDriveTypeAutoRun -ErrorAction SilentlyContinue"
NoDriveTypeAutoRun : 255
PSPath            : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
PSParentPath      : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

Що це означає: Політика на рівні користувача також має значення. Деякі середовища налаштовують HKLM і забувають про варіанти в HKCU або про обхідні можливості користувача.

Рішення: Застосовуйте через доменну політику, де можливо. Локальні хитрощі розвалюються; централізовані базові налаштування витримують час.

Завдання 17: Переконатися, що Windows Defender увімкнено і звітує (навіть якщо у вас є EDR)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-MpComputerStatus | Select-Object AMServiceEnabled,AntispywareEnabled,AntivirusEnabled,RealTimeProtectionEnabled"
AMServiceEnabled AntispywareEnabled AntivirusEnabled RealTimeProtectionEnabled
---------------- ------------------ --------------- -------------------------
True             True               True            True

Що це означає: Базовий захист кінцевої точки активний. Він не спіймає все, але «вимкнений» гарантує, що ви пропустите більше подій.

Рішення: Якщо вимкнено на цінних кінцевих точках — виправте це в першу чергу. Інциденти руткітів експлуатують прогалини в основах.

Завдання 18: Перевірити драйвери завантаження під час старту (що завантажується, перш ніж ви моргнете)

cr0x@server:~$ powershell -NoProfile -Command "Get-CimInstance Win32_SystemDriver | Where-Object {$_.StartMode -eq 'Boot'} | Select-Object Name,State,PathName | Format-Table -AutoSize"
Name      State   PathName
----      -----   --------
ACPI      Running C:\Windows\system32\drivers\ACPI.sys
Wdf01000  Running C:\Windows\system32\drivers\Wdf01000.sys

Що це означає: Драйвери завантаження під час старту особливо чутливі. Якщо компонент типу DRM реєструється тут, він заглиблений.

Рішення: Невідомі драйвери зі стартом на рівні Boot: розглядайте як «реімідж або офлайн‑ремедіацію», а не «давайте видалимо й перезавантажимося в надії».

Три корпоративні міні‑історії з практики

Міні‑історія 1: Інцидент, спричинений хибним припущенням

Компанія мала розвинений пайплайн оновлень. Вони тестували оновлення ОС, відстежували встановлене ПЗ і могли відкотити більшість програм на рівні користувача. Команда безпеки пишалася точністю інвентарю.

Потім у підмножини ноутбуків фінансового підрозділу почалися проблеми зі скануваннями EDR і дивна поведінка Explorer: папки відкривалися повільно, іноді з’являлися помилки «доступ заборонено» для файлів, які вчора існували. Початкове припущення було звичним: регресія оновлення Windows. Вони призупинили останню хвилю патчів і чекали припинення симптомів.

Симптоми не припинилися. Насправді проблема розширилась — бо причина не була в патчі. Це були знімні носії. Декілька користувачів вставили рекламні CD (так, вони ще бувають у наборі конференцій), і AutoRun запустив ПЗ постачальника, яке містило драйвер‑фільтр файлової системи. Нічого в системі розгортання компанії цього не бачило, бо це не було розгорнуто через систему — це була «користувацька дія».

Припущення, що «інвентар = реальність», стало пасткою. Інструменти вірили ОС. Драйвер ховав свої артефакти настільки, що початкові звіти сканування були непослідовними і заплутаними.

Вони відновилися, змінивши ментальну модель: трактувати привілейовані зміни кінцевої точки як ворожі, поки не доведено протилежне. Вони використовували перерахування фільтр‑драйверів, щоб знайти аномальний компонент, ізолювали уражені хости і реіміджили найгірші випадки. Справжня виправка була політичною: AutoRun вимкнено через доменну політику, і виконання знімних носіїв заборонено для стандартних користувачів.

Міні‑історія 2: Оптимізація, яка відвернулася

Медіа‑компанія хотіла зменшити дзвінки в підтримку «мій ноут повільний». Їхня команда кінцевих точок розгорнула пакет «оптимізація продуктивності»: вимкнути деякі перевірки безпеки під час відкриття файлів, налаштувати індексацію і послабити кілька налаштувань блокування драйверів, які створювали проблеми з аудіо‑плагінами.

Розгортання виглядало відмінно тиждень. Часи завантаження покращилися. Творчі команди перестали скаржитися. Хтось отримав підвищення — бо так буває.

Потім інцидент: на кінцевих точках почали з’являтися невідповідні подання файлів. EDR бачив файл; Explorer — ні. Технік служби підтримки спробував «поправити» це, перевстановивши агент EDR. Інший запустив скрипт очищення, що видаляв «невідомі» драйвери. Обидві дії погіршили ситуацію, бо вони діяли у світі, де вигляд ОС фільтрувався стороннім драйвером.

Корінь проблеми був не в руткіті Sony, але рима була точною: послабивши політики драйверів та сканування для «продуктивності», вони полегшили прихованому компоненту зберегтися і ускладнили інструментам бачити ту саму реальність. Невелика оптимізація створила проблему вимірювання, а проблеми вимірювання множать аварії.

Виправлення було нудно правильним: відновити політики блокування драйверів, знову увімкнути стандартне сканування для невідомих бінарників і додати легкий періодичний аудит: «перелічувати всі файлові фільтри; порівнювати з allowlist». Продуктивність залишилась прийнятною. Кількість інцидентів знизилась. Ніхто за це не отримав підвищення.

Міні‑історія 3: Нудна, але правильна практика, що врятувала день

Регульована організація мала сувору базову конфігурацію кінцевих точок, яка дратувала всіх. AutoRun вимкнено, знімні носії обмежені, драйвери вимагають схвалення, і кінцеві точки щодня звітують про інвентар драйверів ядра. Це звучало як параноя — поки не відбулося.

Працівник приніс CD з дому (музика, навчальні матеріали, хто знає). При вставленні нічого не виконалося. Автозапит AutoPlay був обмежений безпечними обробниками. Користувач все ще міг слухати аудіо, але ОС не запускала довільні інсталятори з диска.

Справжній виграш був у наступному шарі: телеметрія кінцевої точки зафіксувала транзитну спробу зареєструвати встановлення драйвера. Воно не вдалося (політика це заблокувала), але журнал аудиту дав команді безпеки раннє попередження, що політика тестується у реальному житті.

Вони не трактували це як кризу. Вони трактували це як тренування з реальними даними. Вони перевірили, що контроли працюють, пояснили «чому» керівництву ІТ і закрили одну невелику діру: спадщину винятку для конкретного OU, що дозволяла AutoPlay для кіосків.

Ніяких простоїв, жодного інцидент‑бріджу, жодних нічних розслідувань. Просто базова конфігурація зробила те, що повинна: перетворила хаос на незначну подію.

Типові помилки (симптом → корінь → виправлення)

• Симптом: Explorer не бачить файлів, які AV/EDR повідомляє як існуючі.
  Корінь: Файлова фільтр‑драйвер ховає або фільтрує переліки каталогів (поведінка в стилі руткіта).
  Виправлення: Перелічити фільтри (fltmc filters), ізолювати хост і перевірити підписи/хеші драйверів. Якщо сумніви — реімідж.
• Симптом: Випадкова нестабільність системи після «звичної дії користувача» (вставив CD/USB).
  Корінь: Драйвер ядра встановлено поза керованим розгортанням; конфлікт стеку драйверів із існуючими фільтрами (EDR, шифрування).
  Виправлення: Корелюйте за часом; перелічте нові драйвери/служби; видаліть контрольовано або реіміджуйте; відключіть AutoRun і обмежте встановлення драйверів.
• Симптом: «Видалення» забирає програму, але проблема залишається після перезавантаження.
  Корінь: Сирі драйвери/служби все ще зареєстровані; деінсталяція не відновила порядок стека або ключі реєстру.
  Виправлення: Перевірити служби й драйвери після деінсталяції; перевірити список фільтрів; правильно видалити пакет драйверів; верифікувати після перезавантаження й повторного сканування.
• Симптом: Інвентар кінцевих точок каже «чисто», але поведінка та телеметрія заперечують.
  Корінь: Інвентар покладається на перерахування ОС, яке може маніпулюватися прихованими компонентами.
  Виправлення: Додати перехресні перевірки: перерахування драйверів, валідація підписів, пошук по хешу в телеметрії парку та незалежні джерела телеметрії.
• Симптом: Команда безпеки не може відтворити на лабораторних машинах.
  Корінь: Тригер залежить від конкретного носія, налаштувань AutoRun, контексту користувача або поєднання драйверів.
  Виправлення: Відновіть умови відтворення з тригером (знімний носій + стан політик). Захопіть списки драйверів і журнали подій до/після.
• Симптом: Зниження продуктивності, що виглядає як затримка зберігання на кінцевих точках.
  Корінь: Фільтр‑драйвер додає накладні витрати на файлові операції; конфлікт із реальним‑часом сканування; збільшена кількість повторних відкривань.
  Виправлення: Ідентифікувати шар фільтра, виміряти затримки I/O з і без нього; видалити проблематичний компонент; уникати дизайну «прихованого примусу».

Контрольні списки / покроковий план

Чеклист ізоляції (перша година)

1. Ідентифікуйте уражені кінцеві точки за присутністю драйвера/фільтра (не за зверненнями користувачів).
2. Ізолюйте кінцеві точки з невідомими файловими фільтрами від мережі (або перемістіть у карантинний VLAN).
3. Захопіть докази: список драйверів, список служб, хеші, журнали подій навколо часу інсталяції.
4. Вимкніть AutoRun/AutoPlay через доменну політику, якщо це ще не зроблено.
5. Повідомте підтримку: «Не намагайтеся випадкові інструменти деінсталяції; ескалюйте.» Неконтрольоване видалення породжує другий інцидент.

Чеклист викорінення (перший день)

1. Вирішіть: видаляти чи реіміджувати на основі довіри до цілісності і ролі кінцевої точки (привілейовані кінцеві точки за замовчуванням — реімідж).
2. Якщо видаляєте: використовуйте лише верифікований деінсталятор постачальника; верифікуйте стан після видалення за допомогою fltmc filters і списків драйверів/служб.
3. Перезавантажте й перевірте: немає невідомих фільтр‑драйверів, немає підозрілих драйверів запуску під час старту, базові інструменти безпеки працездатні.
4. Пошукайте по парку той самий хеш/службу/ім’я драйвера. Ремедіюйте пакетами з верифікацією.
5. Документуйте шлях входу і контроль, що його заблокував би (AutoRun, політика встановлення драйверів, allow‑list).

Чеклист запобігання (постійнйий)

1. AutoRun вимкнено за замовчуванням для всіх керованих кінцевих точок.
2. Встановлення драйверів обмежено; компоненти в режимі ядра вимагають явного схвалення.
3. Перiодичний аудит: файлові фільтри порівнюються з allowlist.
4. Базові налаштування кінцевої точки включають політики валідації підписів, де можливо.
5. Рунбук інцидентів включає сценарії «ОС може брехати» і кроки перехресної валідації.

Часті запитання

Чи був DRM Sony буквально «руткітом»?

Функціонально воно використовувало руткіт‑техніки: приховування шляхом перехоплення та фальсифікації. Незалежно від того, назвете ви це «руткітом» або «агресивним DRM», операційний вплив той самий: знижена видимість і підвищений ризик.

Чому DRM у режимі ядра — це велика проблема у порівнянні зі звичайним DRM?

Код у режимі ядра виконується з високими привілеями, стоїть на чутливих шляхах I/O і може дестабілізувати системи. Він також розширює радіус ураження багів і створює привабливу поверхню для зловживань.

Як воно могло встановитися з CD без згоди адмінів?

Комбінація AutoRun/AutoPlay і шляхів виконання в контексті користувача. Користувач не думав «встановлюю програму», але система виконала код із носія. Ця різниця між наміром і ефектом — проблема надійності.

Який сучасний еквівалент цього інциденту?

Компоненти кінцевої точки, що нагадують ланцюг постачання: сторонні «засоби безпеки», DRM, інструменти управління пристроями, розширення браузера або драйвери, що постачаються з периферією. Будь‑що привілейоване, що надходить поза вашим розгортальним пайплайном, заслуговує підозри.

Як дізнатися, чи вразливі ми сьогодні до цього класу проблем?

Якщо AutoRun увімкнено десь, якщо стандартні користувачі можуть встановлювати драйвери або якщо ви не перевіряєте файлові фільтри, у вас є подібна експозиція. Сам payload змінюється; прогалини в контролі залишаються.

Чи достатньо «підписаний драйвер» як захист?

Ні. Підпис доводить походження, а не безпеку. Це необхідно, але не достатньо. Потрібні allow‑lists, телеметрія та можливість швидко реіміджити.

Чи завжди треба реіміджити після підозри на руткіт?

Для цінних кінцевих точок і невизначеної цілісності — так. Хірургічне видалення можливе, але вимагає високої впевненості й ретельної верифікації. Часто реімідж дешевший за тривалу невизначеність.

Який один контроль запобіг би більшості цього безладу?

Вимкнення AutoRun/AutoPlay для виконуваного вмісту знімних носіїв — велика річ. Закрийте двері; не сперечайтеся із вітром.

Як сервери зберігання файлів вписуються в історію руткіта на кінцевій точці?

Кінцеві точки записують на шари. Якщо кінцеві точки скомпрометовані або працюють з прихованими компонентами, вони можуть скидати приховані/префіксовані артефакти, отруювати кеші й ускладнювати часові лінії для експертизи. Серверний моніторинг допомагає виявляти такі хвильові ефекти.

Висновок: практичні наступні кроки

Інцидент з руткітом Sony старий, але інженерний урок вічний: коли ви випускаєте прихований привілейований код, щоб забезпечити політику, ви успадковуєте всі режими відмов шкідливого ПЗ — плюс підтримку клієнтів.

Якщо ви керуєте кінцевими точками або парком пристроїв, зробіть цього тижня три речі:

1. Вимкніть AutoRun скрізь (і перевірте це через політику, а не «по відчуттю»).
2. Проведіть аудит файлових фільтр‑драйверів і сформуйте allow‑list, яку зможете захистити на зустрічі.
3. Визначте ваш поріг для реіміджу у випадках «ОС може брехати» й запишіть його до політик, поки ви не втомлені і не під тиском.

Ось як уникнути перетворення музичного CD на місток інцидентів.